¿Cómo podemos llevar la publicidad al siguiente nivel y maximizar el ROI del marketing?

¿Cuántas veces vas por tu casa cerrando las ventanas y apagando las luces que los niños han dejado encendidas, mientras murmuras para ti mismo «más vale que tires el dinero por la ventana» antes de bajar y poner el termostato en «off»?

Tal vez sea una cosa de padre.

De todos modos, el despilfarro de dinero escuece.

En un encuesta a los profesionales del marketing digital de Rakuten, los encuestados estimaron que desperdician una media del 26% de su presupuesto en estrategias y canales ineficaces.

No estamos hablando del dinero desperdiciado en el proceso de prueba y refinamiento. Este dinero no se desperdicia ni mucho menos, ya que proporciona datos valiosos sobre lo que funciona y lo que no. Permite optimizar las futuras campañas, aumentando así las posibilidades de éxito.

Pero puede que haya algunas cosas que no esté haciendo, o que podría hacer mejor, para sacar el máximo partido a su presupuesto.

Así pues, veamos algunos consejos y trucos que le ayudarán a reducir los residuos innecesarios, a maximizar su presupuesto publicitario y a aumentar su inversión en publicidad.

Cómo escalar la publicidad de forma eficaz – PPC

Creación de páginas de destino eficaces

Consigue miles de clics en sus anuncios. Está claro que son eficaces para generar interés. Pero no se convierten en ventas.

La mayoría de las veces se debe a las páginas de aterrizaje. Mal diseñado, mal escrito o no optimizado para móviles. O una combinación de los tres.

Si los anuncios son el escaparate, las páginas de aterrizaje son la propia tienda.

Cuando se trata de crear páginas de aterrizaje efectivas, hay algunas prácticas recomendadas que siempre debe tener en cuenta. En primer lugar, su página de aterrizaje debe estar diseñada con un propósito en mente: Convertir a los visitantes en clientes potenciales o en clientes. Para ello, su página debe ser clara y concisa, con la información más importante disponible por encima del pliegue y una fuerte llamada a la acción que destaque.

También es importante asegurarse de que su página de aterrizaje es relevante para las palabras clave o la campaña publicitaria que atrajo a los visitantes a su sitio. Si su página es demasiado general o irrelevante para lo que esperaban, corre el riesgo de perderlos antes de que tengan la oportunidad de convertir. Por último, ¡prueba siempre, prueba, prueba! Pruebe diferentes versiones de su página de aterrizaje y vea cuál es la que mejor funciona. No existe una fórmula mágica para crear la página perfecta, pero si sigue estas prácticas recomendadas, estará en el camino del éxito.

Adaptar los presupuestos de los anuncios para conseguir conversiones

«Tenemos un arco y una flecha y si apuntamos bien podemos dar en el blanco. El problema es que el Bayern de Múnich tiene una bazuca. La probabilidad de que den en el blanco es mucho mayor. Pero aparentemente a Robin Hood le ha ido bien. – Jurgen Klopp, cuando era entrenador del Borussia Dortmund.

A todo el mundo le gusta una historia de desvalidos. Superar las probabilidades y ganar con un presupuesto reducido. Me recuerda a Moneyball.

Pero por muy creativo que seas, llega un momento en que gastar más para seguir en la carrera es absolutamente necesario. Especialmente si sus competidores están gastando más que usted en palabras clave importantes. Que gastes más no significa que no puedas ser más eficaz. Eso es lo que está haciendo Klopp ahora, y mira el éxito que ha tenido en el Liverpool.

El primer paso es calcular cuánto está dispuesto a gastar en publicidad. Esto dependerá de su negocio, pero una buena regla general es empezar con el 10% de su presupuesto total. A partir de ahí puedes aumentar o disminuir la cantidad en función de tus resultados.

Una vez que haya decidido cuánto está dispuesto a gastar, el siguiente paso es determinar el tipo de anuncios que desea publicar. Hay una gran variedad de opciones disponibles, desde los anuncios de pago por clic (PPC) hasta los anuncios de display (a menudo CPM). Cada uno tiene sus propias ventajas e inconvenientes, por lo que es importante elegir el que mejor se adapte a su negocio.

Una vez seleccionado el tipo de anuncio, es el momento de empezar a planificar la campaña. Aquí es donde decidirá qué tipo de mensaje quiere enviar y cómo quiere dirigirse a su público. Una vez que tenga un plan establecido, podrá empezar a ajustar su presupuesto publicitario en consecuencia.

Recuerde que debe aprovechar las audiencias intencionales para mantener la relevancia de su mensaje.

Análisis de palabras clave

Aumentar su presupuesto y ampliar su alcance también significa ampliar el alcance de sus palabras clave.

Esto aumentará las impresiones y el tráfico – buenos números para mostrar a su jefe. Pero lo importante no son las cifras globales, sino la calidad. Ahí es donde entra en juego la relevancia de las palabras clave.

Si no hay relevancia entre el término de búsqueda y el mensaje que se transmite, es probable que los porcentajes de clics y las conversiones sean menores, lo que en última instancia reducirá su ROAS.Al igual que una red literal lanzada por los pescadores, usted está buscando «peces» para los que hay apetito. Y cuando se echa la red, los elementos no deseados deben devolverse al océano de las palabras clave.

Hay muchas herramientas online que pueden ayudarte con esto como Ahrefs y SEMrush.

Análisis de la competencia

Bien, el último consejo para escalar la publicidad PPC, porque ya tengo 600 y pico palabras y tengo cosas que hacer, es el análisis de la competencia.

El análisis de la competencia es una parte crucial de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Si conoce a sus competidores, podrá posicionarse mejor para atraer a los clientes y vencerlos en su propio juego.

La belleza de la publicidad en línea es que no hay ningún lugar donde esconderse (aparte de donde Google pone la mayoría de los datos útiles de sus campañas de marketing – ouch, Jack).

No podías entrar en las tiendas de tus competidores y pedirles que te dijeran cuántos clientes tenían en la tienda y qué compraban, a no ser que fueras de incógnito. Hay algunas cosas clave que hay que tener en cuenta al realizar un análisis de la competencia:

1. Conocer a su público. ¿A quién quiere llegar con su marketing? ¿Qué necesidades o deseos tienen que usted pueda satisfacer? Conocer a su público objetivo es el primer paso para entender a su competencia.

2. Investigación, investigación, investigación. Utilice todos los recursos a su disposición para aprender lo máximo posible sobre sus competidores. Búsquelos en Google, lea el contenido de su sitio web, sígalo en las redes sociales y vea lo que otros dicen de él en Internet.

3. Identificar sus puntos fuertes y débiles. Una vez que conozca bien a sus competidores, podrá empezar a identificar sus puntos fuertes y débiles. ¿Qué están haciendo bien? ¿Qué podrían hacer mejor? Utilice esta información en beneficio de su propia estrategia de marketing.

4. Encuentre su nicho. Cuando conozca lo que hacen sus competidores, podrá posicionarse mejor para encontrar su nicho de mercado. ¿Qué valor único puede ofrecer usted que ellos no puedan? Concéntrese en promover su singularidad para atraer a los clientes lejos de la competencia.

5. Vigílalos. El análisis de la competencia no es algo puntual, sino que debe ser un proceso continuo para estar al día de los últimos cambios en el mercado. Sea flexible y esté preparado para adaptar su propia estrategia de marketing si es necesario.

¿Qué es un buen retorno de la inversión en publicidad digital?

No hay una respuesta sencilla a la pregunta «¿Qué es un buen retorno de la inversión en publicidad digital?«Todo depende de los objetivos específicos de su negocio, de su público objetivo y de su estrategia publicitaria.

Dicho esto, hay algunos puntos de referencia generales que puede utilizar para evaluar si sus esfuerzos de publicidad digital están dando resultados. Por ejemplo, un estudio realizado por AdEspresso descubrió que el ROI medio de los anuncios de Facebook es del 122%. Esto significa que por cada dólar gastado en anuncios de Facebook, puedes esperar ganar 1,22 dólares a cambio.

Por supuesto, su kilometraje puede variar. Si vende artículos o servicios caros, su ROI será probablemente menor que si vende artículos o servicios baratos. Y si te diriges a un público muy específico, tu ROI puede ser mayor que si te diriges a un público general.

Entonces, ¿cómo encontrar el punto de referencia del ROI adecuado al que aspirar?

De la misma manera que se hace en casi todos los demás aspectos del marketing. Probando, comprobando y refinando.

Mira las campañas anteriores que son similares a la que quieres lanzar, y pregunta:

  1. ¿Cuál era el objetivo?
  2. ¿Cuál es la inversión?
  3. ¿Cuáles fueron los resultados?
  4. ¿Cómo se compara esto con otras actividades de marketing?

Una vez que haya realizado unas cuantas campañas, tendrá una buena idea de su ROI medio y de lo que puede conseguir en función de su sector, estrategia y canales de distribución.

Formas de mejorar el ROAS (Return on Ad Spenditure)

Antes de entrar en materia, hay que recordar algunos puntos sobre el ROAS:

  • El ROAS es una medida crucial para que los profesionales del marketing determinen el éxito de las campañas.
  • También es diferente del ROI, ya que se centra en el rendimiento de anuncios o campañas específicas.
  • Según Google, el ROAS medio de los anuncios es de 2:1, pero está bien apuntar un poco más alto si es razonable.

Bien, ¿cómo se puede mejorar? Aquí tienes algunas cosas en las que puedes pensar:

Probar nuevos emplazamientos publicitarios

  • Para los sitios sociales, la colocación estratégica de anuncios funciona bien. Y los anuncios de News Feed suelen ser más efectivos que otros anuncios, así que pruébalo también.
  • En el caso de los sitios de comercio electrónico, hay que mezclar un poco: probar los anuncios de banner, las páginas de aterrizaje y las ventanas emergentes y medir su éxito (o fracaso).
  • El coste y la eficacia de los anuncios en streaming varían en función del lugar en el que se coloquen en el vídeo. Pruebe diferentes combinaciones.
  • El gasto en publicidad móvil alcanzó los 288.000 millones de dólares en 2021 y se espera que llegue a los 400.000 millones en 2024. TikTok, Facebook e Instagram se encuentran entre las aplicaciones más descargadas. No hace falta decir más.

Reducir/eliminar el coste de las campañas de bajo rendimiento

Si una campaña le cuesta dinero o no genera suficientes ingresos, es hora de cortar las pérdidas y centrarse en las que sí lo hacen.

Ya hemos hablado de las palabras clave, y eso también se aplica aquí. Analizarlos y perfeccionarlos. Revise su público objetivo. Una vez hecho esto, dirija sus valiosos fondos a las palabras clave y a las audiencias que convierten.

También puede añadir palabras clave negativas a sus anuncios, lo que los excluye cuando alguien busca esos términos específicos.

Uso del ROAS objetivo en Google

Según Google, «…analiza y predice el valor de una posible conversión cada vez que un usuario busca productos o servicios que usted anuncia. A continuación, ajusta automáticamente las ofertas para esas búsquedas para maximizar el rendimiento de la inversión».

Aunque en teoría esto suena muy bien, la práctica de utilizar el ROAS objetivo como estrategia de puja arroja resultados dispares. Las pujas automatizadas sólo funcionan sobre la base de los datos proporcionados a la plataforma publicitaria.

Para sacar el máximo provecho de las subastas automatizadas de Google, asegúrese de que sólo se dirige a compradores legítimos y de alta intención bloqueando el tráfico no válido.

Analizar y optimizar los factores externos

Si su ROAS es bajo, vaya al médico.

No, en serio, no significa que la campaña haya fracasado. Podría apuntar a un problema ajeno a su estrategia publicitaria.

Hemos mencionado la necesidad de alinear sus páginas de aterrizaje. Pero esto puede ser una multitud de cosas, como que sus productos tengan un precio demasiado bajo o demasiado alto. Una interfaz de usuario pobre que confunde a los clientes que intentan comprar productos. O llamadas a la acción poco claras.

Así que comprueba estas cosas antes de desenchufar.

Capturar la demanda existente con la publicidad entrante

Cuando se busca un producto o servicio en línea y se encuentra, eso se llama marketing de entrada. Es específico. Buscas una solución a un problema y la encuentras en tu tiempo libre.

Cuando haces clic en un anuncio llamativo que aparece mientras te tomas el café de la mañana y te pones al día en Internet, eso es marketing saliente.

En otras palabras, el marketing de entrada se adapta a la demanda existente, y el marketing de salida trata de crearla.

La clásica metodología de empujar y tirar.

En las redes sociales, los clientes potenciales siguen a personas y empresas en las que confían. Por la misma razón, facilitan sus datos de contacto y se suscriben a los boletines informativos. Aquí es donde puede utilizar el marketing entrante en su beneficio.

Aunque el marketing de salida da resultados más rápidos, una vez que se apagan los anuncios, todo se detiene.

El inbound marketing no da resultados inmediatos porque Google tarda en indexar y clasificar su contenido. Pero a largo plazo es un 62% más barato que el outbound porque genera tráfico orgánico desde muchos canales diferentes.

Se necesita tiempo para construir, pero ser paciente y desarrollar contenidos para satisfacer la demanda existente es una gran manera de hacer crecer sus capacidades publicitarias.

Desarrolle su publicidad con confianza

A la hora de desarrollar su publicidad y maximizar los presupuestos publicitarios, hay algo que aún no hemos mencionado y que podría obstaculizar seriamente su progreso: el tráfico no válido.

Clics involuntarios, fraudulentos o no válidos. Todos ellos tienen un impacto negativo, no sólo diezmando los presupuestos publicitarios, sino también sesgando los datos en los que tanto confía para probar y perfeccionar sus campañas y estrategias. Empieza con una prueba gratuita para saber cuánto gastas en la actividad no válida.

SOBRE EL AUTOR

Soy Alfredo Scala. Como marketer he gastado mucho dinero en campañas de Paid Media arriesgando mi propio capital en múltiples fuentes de tráfico probando diferentes estrategias. En este blog comparto todo lo que voy aprendiendo en mi camino mientras genero leads y ventas a mis socios.

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